samen genoten

Vertel jullie verhaal

Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

  • 1.1 In deze algemene voorwaarden wordt Jonne van de Wetering, handelend onder de naam 'Samen Genoten', gevestigd te Gemert, aan de Kerkstraat 46, 5421KX, KvK-nummer 42080849, aangeduid als dienstverlener.
  • 1.2 Onder opdrachtgever wordt de wederpartij van Samen Genoten verstaan die de opdracht heeft verstrekt tot het organiseren van een huwelijk of in wiens naam Samen Genoten een huwelijk of evenement organiseert of een reservering daartoe pleegt. Totdat een overeenkomst tot stand is gekomen wordt de opdrachtgever ook wel aanvrager genoemd.
  • 1.3 Met de overeenkomst wordt bedoeld de opdracht op grond waarvan de dienstverlener tegen betaling van een honorarium en eventuele kosten werkzaamheden verricht voor de opdrachtgever, waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
  • 1.4 Onder leverancier wordt verstaan diegene die in uitoefening van zijn/haar bedrijf, goederen en/of diensten aanbiedt/levert van een door Samen Genoten te organiseren bruiloft.
  • 1.5 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Samen Genoten. De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden door het aangaan van een overeenkomst met Samen Genoten door middel van het ondertekend retourneren van de door Samen Genoten uitgebrachte offerte. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze nadrukkelijk schriftelijk tussen beide partijen zijn overeengekomen.

Artikel 2: Totstandkoming en inhoud overeenkomst

  • 2.1 Offertes hebben, tenzij uit de offerte anders blijkt, een geldigheidsduur van twee weken vanaf de op de offerte vermelde datum.
  • 2.2 Een overeenkomst tussen opdrachtgever en Samen Genoten komt tot stand door middel van het ondertekend retourneren van de door Samen Genoten uitgebrachte offerte.

Artikel 3: Medewerking door de opdrachtgever

  • 3.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de correctheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Samen Genoten ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Samen Genoten is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Samen Genoten bij de uitvoering van de overeenkomst uitgaat van de door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
  • 3.2 De opdrachtgever draagt zorg voor de medewerking van betrokken personen en/of derden voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst door Samen Genoten. Indien specifieke ondersteuning vereist is, zullen partijen dit schriftelijk vastleggen. De opdrachtgever staat ervoor in dat de betreffende personen beschikken over de benodigde vaardigheden, bevoegdheden en ervaring om hun taken naar behoren uit te voeren.
  • 3.3 Indien de opdrachtgever aanstuurt op het inzetten van extra personele ondersteuning door Samen Genoten, dan dient dit minimaal vier weken voordat de inzet plaatsvindt aan Samen Genoten schriftelijk bekend gemaakt te worden. Deze extra inzet wordt in rekening gebracht op grond van het overeengekomen uurtarief exclusief reis- en verblijfkosten.
  • 3.4 Indien vertraging in de uitvoering van de overeenkomst ontstaat doordat de opdrachtgever de door Samen Genoten verzochte gegevens niet, niet tijdig of onvolledig aanlevert, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de opdrachtgever.
  • 3.5 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat, afhankelijk van de duur van de werkzaamheden, passende maaltijden beschikbaar zijn voor Samen Genoten en eventueel door haar ingeschakelde derden. Indien Samen Genoten gedurende lunchtijd en/of dinertijd aanwezig is, dient de opdrachtgever respectievelijk een lunch en/of diner beschikbaar te stellen.

    Indien de locatie zich op meer dan een uur reistijd enkele reis vanaf de woning van Samen Genoten bevindt, is Samen Genoten gerechtigd de kosten van een hotelovernachting aan de opdrachtgever door te berekenen. Voorafgaand aan de hotelovernachting zullen opdrachtgever en Samen Genoten hierover afstemming hebben.

  • 3.6 Indien de opdrachtgever zelf leveranciers contracteert, dienen alle tussen de opdrachtgever en betreffende leveranciers gemaakte afspraken uiterlijk twee weken voorafgaand aan het huwelijk schriftelijk te zijn vastgelegd en aan Samen Genoten te zijn verstrekt.
  • 3.7 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken op de locatie van het huwelijk en voor het gedrag van gasten en door de opdrachtgever ingeschakelde derden. Indien vertraging, extra werkzaamheden of schade ontstaat als gevolg van omstandigheden die niet aan Samen Genoten zijn toe te rekenen, is Samen Genoten gerechtigd de hieruit voortvloeiende extra kosten aanvullend in rekening te brengen.

Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst

  • 4.1 Samen Genoten zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Samen Genoten heeft hierbij een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
  • 4.2 Samen Genoten is slechts gehouden tot uitvoering van de overeenkomst na ontvangst van de door opdrachtgever ondertekende offerte en de eerste betaling conform de in de offerte of overeenkomst vastgelegde betalingsregeling.
  • 4.3 Samen Genoten heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
  • 4.4 De kosten voor de hulp van derden komen voor rekening van de opdrachtgever. Die kosten zijn niet inbegrepen in het tussen partijen overeengekomen bedrag, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen is.
  • 4.5 Indien Samen Genoten als tussenpersoon fungeert tussen de opdrachtgever en de toeleverancier en alleen de administratieve handelingen inzake de opdracht verricht, kan Samen Genoten nooit worden aangesproken op handelingen, wijzigingen of andere zaken die tijdens de uitvoering van de opdracht plaatsvinden.
  • 4.6 Het betrekken van derden in de uitvoering van de overeenkomst zal slechts tot stand komen nadat de opdrachtgever en Samen Genoten overeenstemming hebben bereikt, daar het (in)direct betrekken van derden belangrijke invloed kan hebben op de mogelijkheden van Samen Genoten om de overeenkomst correct uit te voeren.
  • 4.7 Indien zich geschillen voordoen tussen de opdrachtgever en een toeleverancier, zal Samen Genoten zich naar beste kunnen inspannen om hierin te bemiddelen. Samen Genoten is echter niet aansprakelijk voor enige schade, tekortkomingen, het niet (tijdig) leveren van producten en/of diensten door toeleveranciers, noch voor afwijkingen in geleverde producten of diensten, kosten, rente of de uitkomst van een geschil tussen opdrachtgever en toeleverancier.
  • 4.8 De stylingmaterialen die Samen Genoten ter beschikking stelt, blijven eigendom van Samen Genoten. Indien deze materialen onvolledig en/of beschadigd aan Samen Genoten worden geretourneerd, dient de opdrachtgever de vervangingswaarde aan Samen Genoten te vergoeden.

Artikel 5: Wijzigen van de overeenkomst

  • 5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
  • 5.2 Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Samen Genoten de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
  • 5.3 Samen Genoten behoudt zich het recht voor om wettelijke prijsstijgingen en onverwachte redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten, die plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de opdrachtgever door te berekenen. Samen Genoten is verplicht deze prijswijzigingen zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever mede te delen en toe te lichten.
  • 5.4 Samen Genoten mag het overeengekomen bedrag verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen werkzaamheden of het aantal uren moet worden uitgebreid door ofwel aanvullende wensen van het bruidspaar ofwel de verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvolledig werd ingeschat dat in redelijkheid niet van Samen Genoten mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. In geval van verhoging van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag zal Samen Genoten de opdrachtgever vooraf in kennis stellen.

Artikel 6: Leveringstermijnen

  • 6.1 Indien de opdrachtgever de verhuurde of geleverde producten en/of diensten voor of op het afgesproken tijdstip van levering niet in ontvangst neemt, wordt het product/de dienst alsnog in rekening gebracht volgens de overeenkomst, eventueel vermeerderd met de schade geleden door Samen Genoten.
  • 6.2 Leveringsdata kunnen alleen in onderling overleg en na schriftelijke bevestiging van Samen Genoten worden gewijzigd. Alle kosten voortvloeiend uit deze wijziging komen ten laste van de opdrachtgever.

Artikel 7: Betaling/betalingsregeling

  • 7.1 Het overeengekomen bedrag wordt afhankelijk van de aard van de opdracht op verschillende wijzen gefactureerd.
    • 7.1.1 Weddingplanning Bij de (volledige) organisatie van een huwelijk (weddingplanning), zowel in binnen- als buitenland, wordt het overeengekomen bedrag in vier termijnen gefactureerd: 25% bij akkoord op de overeenkomst, 25% bij het definitief maken van de trouwlocatie, 25% zes maanden vóór de huwelijksdatum en 25% dertig dagen vóór de huwelijksdatum, welke factuur uiterlijk zeven dagen vóór de huwelijksdatum volledig dient te zijn voldaan.
    • 7.1.2 Ceremoniemeesterschap Bij ceremoniemeesterschap wordt het overeengekomen bedrag in twee termijnen gefactureerd: 50% bij akkoord op de overeenkomst en 50% dertig dagen vóór de huwelijksdatum, welke factuur uiterlijk zeven dagen vóór de huwelijksdatum volledig dient te zijn voldaan.
    • 7.1.3 Algemene betalingsvoorwaarden
      Alle facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Indien een factuur een kortere betalingstermijn vereist vanwege de huwelijksdatum, dient betaling in ieder geval vóór de op de factuur vermelde uiterste betaaldatum te zijn ontvangen.

      Samen Genoten is slechts gehouden tot uitvoering van de overeenkomst na ontvangst van de door opdrachtgever ondertekende offerte en de eerste betaling conform de overeengekomen betalingsregeling. Na het huwelijk kan Samen Genoten een aanvullende factuur opstellen op basis van nacalculatie voor nog niet eerder gefactureerde kosten en/of correcties (credit of debit) als gevolg van wijzigingen in de overeenkomst.

  • 7.2 Samen Genoten is gerechtigd de overeenkomst op te schorten totdat de volgende betaling is voldaan.
  • 7.3 De in offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Op de overeenkomst staat het uurtarief dan wel de trajectprijs voor de gekozen dienst vermeld.
  • 7.4 Bijkomende kosten zoals reiskosten (€0,50 per gereden kilometer), parkeerkosten, verblijfkosten en eventuele kosten van vliegtickets worden op basis van nacalculatie op de eindfactuur in rekening gebracht.
  • 7.5 De opdrachtgever die niet tijdig betaalt, is van rechtswege in verzuim vanaf het verstrijken van de betalingstermijn, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Samen Genoten is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, dan wel volledige nakoming te vorderen. Samen Genoten is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake van de overeenkomst reeds gemaakte kosten. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
  • 7.6 Is de opdrachtgever in gebreke en/of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever.
  • 7.7 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Samen Genoten op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 8: Klachten

  • 8.1 Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking van de klacht, en uiterlijk binnen 14 dagen na de huwelijksdatum, schriftelijk en gemotiveerd bij Samen Genoten te worden ingediend. Klachten over de uitvoering van de diensten dienen direct tijdens de uitvoering kenbaar te worden gemaakt, zodat Samen Genoten in staat is deze zo nodig direct te verhelpen.
  • 8.2 De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Samen Genoten in staat is adequaat te reageren.
  • 8.3 Het indienen van klachten ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichting de door Samen Genoten ingediende facturen, tijdig te voldoen.
  • 8.4 Samen Genoten streeft ernaar klachten zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 werkdagen af te handelen.

Artikel 9: Opzegging, beëindiging en opschorting van de overeenkomst

  • 9.1 Samen Genoten heeft te allen tijde het recht een overeenkomst, of wijzigingen daarin, te weigeren c.q. te ontbinden, zonder daarbij schadeplichtig te worden. Tevens is Samen Genoten gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de inhoud van de overeenkomst naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden, de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde leveranciers naar haar oordeel onvoldoende wordt gewaarborgd of bij het oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen.
  • 9.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Samen Genoten op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Samen Genoten de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
  • 9.3 De opdrachtgever is verplicht een bruiloftsverzekering af te sluiten, tenzij beide partijen nadrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
  • 9.4 Annulering door opdrachtgever
    • 9.4.1 Bij annulering tot 8 weken vóór de huwelijksdatum: 75% van het overeengekomen totaalbedrag.
    • 9.4.2 Bij annulering tussen 3 en 8 weken vóór de huwelijksdatum: 90% van het overeengekomen totaalbedrag.
    • 9.4.3 Bij annulering binnen 3 weken vóór de huwelijksdatum of op de huwelijksdatum zelf: 100% van het overeengekomen totaalbedrag.

    Daarnaast blijven reeds gemaakte kosten en verplichtingen aan derden volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10: Schade en aansprakelijkheid

  • 10.1 Samen Genoten zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam vakgenoot mag worden verwacht.
  • 10.2 Indien de opdrachtgever aantoont dat zij schade heeft geleden als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Samen Genoten, die bij zorgvuldig handelen had kunnen worden voorkomen, is Samen Genoten uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Deze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het door opdrachtgever betaalde bedrag voor de betreffende opdracht. Samen Genoten is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van handelen of nalaten van door de opdrachtgever rechtstreeks ingeschakelde leveranciers.
  • 10.3 Samen Genoten is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, kosten voortvloeiende uit veroordeling in proceskosten, rente- en/of vertragingsschade, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en schade door bedrijfsstagnatie.
  • 10.4 Samen Genoten is niet aansprakelijk voor eventuele fouten die door een of meer door de opdrachtgever ingeschakelde derden worden gemaakt.
  • 10.5 Samen Genoten is nimmer aansprakelijk voor beschadigingen of tenietgaan van producten tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens de opdrachtgever, Samen Genoten of derden. Tevens kan Samen Genoten niet aansprakelijk worden gesteld door diefstal, vernieling, verlies of beschadiging van zaken en/of vermissing van zaken tijdens het huwelijk.

Artikel 11: Overmacht

  • 11.1 Indien Samen Genoten door overmacht wordt verhinderd de verplichtingen uit de overeenkomst (tijdig) na te komen, is zij niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de opdrachtgever.
  • 11.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke van buiten komende omstandigheid waarop Samen Genoten geen invloed kan uitoefenen en die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert, waaronder mede begrepen ziekte, ongeval, brand, diefstal, extreme weersomstandigheden, verkeersbelemmeringen en stroomstoringen.
  • 11.3 Samen Genoten zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk informeren over de overmachtssituatie.
  • 11.4 Gedurende de periode dat de overmacht voortduurt worden de verplichtingen van Samen Genoten jegens de opdrachtgever opgeschort. Indien deze periode langer dan twee maanden duurt zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. De tot het moment van ontbinding door Samen Genoten gemaakte kosten blijven onverminderd voor rekening van de opdrachtgever.
  • 11.5 Voor zover Samen Genoten ten tijde van het intreden van de overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze nog gedeeltelijk kan nakomen, en aan het nagekomen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Samen Genoten gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen alsof sprake is van een afzonderlijke overeenkomst.
  • 11.6 Indien Samen Genoten door ziekte of andere onvoorziene omstandigheden verhinderd is de werkzaamheden persoonlijk uit te voeren, zal zij zich inspannen voor passende vervanging zorg te dragen. Indien vervanging niet mogelijk blijkt, is de aansprakelijkheid van Samen Genoten beperkt tot terugbetaling van reeds betaalde bedragen voor het niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst.

Artikel 12: Geheimhouding

  • 12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 13: Intellectuele eigendom

  • 13.1 De intellectuele eigendomsrechten op alle door Samen Genoten aan de opdrachtgever verstrekte materialen, documenten, draaiboeken, concepten, adviezen en overige werken, zowel voor als tijdens het huwelijk, berusten uitsluitend bij Samen Genoten. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze materialen, documenten of andere werken geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Samen Genoten.
  • 13.2 Samen Genoten is gerechtigd om tijdens en/of na het huwelijk foto's en video-opnames te maken en deze te gebruiken voor promotionele doeleinden, waaronder maar niet uitsluitend publicatie op de website, social media kanalen en in portfolio's. De opdrachtgever verleent hiervoor, voor zover nodig, toestemming aan Samen Genoten, tenzij de opdrachtgever hier voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst schriftelijk bezwaar tegen maakt. De opdrachtgever staat ervoor in dat aanwezige gasten van het huwelijk hiervan op de hoogte zijn gebracht en, voor zover vereist, hiervoor toestemming hebben gegeven. Op eerste verzoek van de opdrachtgever zal Samen Genoten beeldmateriaal verwijderen of niet (verder) publiceren, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.
  • 13.3 Samen Genoten is gerechtigd sfeerbeelden, detailbeelden en backstage-content van de werkzaamheden en styling vast te leggen en te gebruiken voor promotionele doeleinden, mits de privacy van betrokkenen redelijkerwijs wordt gewaarborgd. Op verzoek van de opdrachtgever kan in redelijkheid rekening worden gehouden met specifieke wensen ten aanzien van het gebruik van beeldmateriaal.

Artikel 14: Geschillen

  • 14.1 Beide partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
  • 14.2 Geschillen tussen de opdrachtgever en Samen Genoten worden voorgelegd aan de rechtbank Oost-Brabant, tenzij partijen alsnog een andere vorm van geschillenbeslechting zullen overeenkomen.

Artikel 15: Toepasselijk recht

  • 15.1 Op elke overeenkomst tussen opdrachtgever en Samen Genoten is Nederlands recht van toepassing.

Privacyverklaring

Samen Genoten respecteert de privacy van de opdrachtgevers en vindt het zeer belangrijk om de kwaliteit en integriteit van persoonlijke informatie te beschermen. Samen Genoten zal te allen tijde een zo goed mogelijke service bieden aan haar opdrachtgevers en hierbij hun privacy zo goed mogelijk waarborgen door te voldoen aan de privacywetgeving (AVG).

Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van Samen Genoten van toepassing. Deze is beschikbaar via de website van Samen Genoten.

Samen Genoten
Jonne van de Wetering
+31 (0)6 44 32 13 62
info@samengenoten.nl
www.samengenoten.nl
Kerkstraat 46, 5421KX, Gemert

KVK 42080849
IBAN NL98RABO0176147284
BIC RABONL2U
VAT NL005479945B24